湖南法治報(bào)訊(通訊員 金彬 趙可欣 周妍)天寒地凍擋不住為民初心,寒風(fēng)凜冽隔不斷警民溫情。邵東市公安局始終堅(jiān)守“人民至上、生命至上”理念,用實(shí)際行動(dòng)踐行“人民公安為人民”的莊嚴(yán)承諾。近日,廉橋派出所民輔警快速響應(yīng)、暖心服務(wù),為寒冬中走失的2名老人撐起一片溫暖天地。
1月19日下午,廉橋派出所接到熱心群眾求助,稱廉橋長龍村320國道旁邊有一名老人摔倒在路邊,接警后,民輔警立即趕至現(xiàn)場(chǎng)。抵達(dá)時(shí),只見老人蜷縮在路邊,神情略顯無助,因天氣嚴(yán)寒身體瑟瑟發(fā)抖。“老人家,我們來幫您了!”民輔警輕聲安撫,并小心翼翼地查看老人是否受傷。

經(jīng)初步了解,老人系轄區(qū)兔子坪村村民,患有老年癡呆癥,當(dāng)日獨(dú)自離家后走至320國道,因路面濕滑不慎摔倒。民輔警見狀,當(dāng)即攙扶老人上車,隨后,民輔警根據(jù)掌握的信息,迅速通過警務(wù)平臺(tái)核查比對(duì),第一時(shí)間聯(lián)系上了老人的家屬,順利將老人安全送回家中,并再三叮囑其家屬:“老人年紀(jì)大了,一定要加強(qiáng)日常看管,最好在身上放個(gè)身份標(biāo)識(shí)牌,避免再次走失?!?/p>
夜幕降臨,寒意更濃,廉橋派出所再次接到一起老人走失的警情。民輔警火速趕赴現(xiàn)場(chǎng)后,發(fā)現(xiàn)一名老人獨(dú)自徘徊在路邊。嘗試與其溝通時(shí),民輔警發(fā)現(xiàn)老人存在聽力障礙,無法清晰表達(dá)個(gè)人信息及出走情況。因一時(shí)無法獲悉其出走的情況,民輔警將老人帶回派出所安置?!按鬆?,您別慌,慢慢說,我們會(huì)幫您找到家人的!”,民輔警暖心安撫老人急切的心情,并為老人端上熱水。

經(jīng)過細(xì)心引導(dǎo)和信息核實(shí),民輔警最終確認(rèn)老人系邵陽市隆回縣人,通過聯(lián)系上其家人得知,其家人住在隆回橫板橋鎮(zhèn)。由于路途有些遠(yuǎn),其家人無法來接其回家,民輔警和其家人溝通好后將老人送往邵東救助站進(jìn)行安頓?!澳判?,我們會(huì)把老人安頓好!”民輔警在電話中向家屬鄭重承諾。隨后,民輔警將老人安全送往邵東救助站妥善安頓。臨別時(shí),老人緊緊握住民輔警的手激動(dòng)地說道:“謝謝你們!”
寒冬里的一次次緊急救助,彰顯邵東公安的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。下一步,邵東公安將持續(xù)聚焦群眾急難愁盼問題,以更務(wù)實(shí)的舉措、更貼心的服務(wù),守護(hù)轄區(qū)群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,用堅(jiān)守與溫情為群眾筑牢冬日安全防線。
責(zé)編:姜紅玉
一審:姜紅玉
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報(bào)
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